Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Boreal Music es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web y de las comunicaciones enviadas voluntariamente por sus visitantes.

Sitio web: borealmusic.cl

Datos que podemos recopilar

Podemos recibir los datos que una persona proporcione voluntariamente cuando solicita información, envía una consulta o completa un formulario relacionado con una celebración o propuesta musical.

Dependiendo del canal utilizado, estos datos pueden incluir:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Información relacionada con el evento.
• Fecha, horario y lugar de la celebración.
• Tipo de evento y formato musical de interés.
• Contenido del mensaje o consulta enviada.

Recomendamos no enviar información sensible o que no resulte necesaria para preparar y responder la consulta.

Para qué utilizamos la información

Los datos recibidos podrán utilizarse para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Conocer las características generales de una celebración.
• Preparar una propuesta musical personalizada.
• Coordinar reuniones, repertorio y aspectos relacionados con el servicio.
• Mantener organizada la información necesaria para la coordinación.
• Dar seguimiento a una solicitud o relación comercial.
• Proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio web.

La información no será utilizada para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fue proporcionada.

Forma de obtención de los datos

La información se obtiene principalmente cuando el visitante la entrega voluntariamente mediante los canales de contacto disponibles en el sitio.

Al enviar una consulta, la persona autoriza el uso de los datos proporcionados para recibir una respuesta y gestionar su solicitud. Cuando corresponda, ciertos datos también podrán ser tratados para preparar o prestar un servicio solicitado.

Conservación de la información

Los datos serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para responder la consulta, preparar una propuesta, coordinar el servicio o cumplir obligaciones aplicables.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada, salvo que exista una obligación que requiera conservarla durante un periodo adicional.

Proveedores y servicios de terceros

Para el funcionamiento del sitio y la gestión de las comunicaciones, Boreal Music puede utilizar servicios tecnológicos prestados por terceros, como alojamiento web, correo electrónico, formularios, almacenamiento o herramientas de seguridad.

Estos proveedores podrán procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

Boreal Music no vende ni comercializa los datos personales recibidos mediante este sitio.

Seguridad de la información

Se procuran aplicar medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, recomendamos no enviar información confidencial que no resulte indispensable para la consulta.

Derechos de las personas

De acuerdo con la normativa aplicable, una persona puede solicitar información relacionada con el tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda:

• Solicitar acceso a sus datos.
• Solicitar la corrección de información inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Solicitar que se deje de utilizar la información para una finalidad determinada.
• Retirar una autorización previamente otorgada cuando corresponda.

Para realizar una solicitud, puede escribir al correo indicado al final de esta política. Podrá solicitarse información razonable para comprobar la identidad de quien realiza la petición.

Enlaces y plataformas externas

El sitio puede contener enlaces hacia servicios o plataformas de terceros. Al abandonar este sitio, el tratamiento de la información se regirá por las políticas y condiciones de la plataforma visitada.

Boreal Music no controla las prácticas de privacidad de sitios externos y recomienda revisar sus respectivos documentos antes de proporcionar información personal.

Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en el sitio, los canales de contacto, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta misma página y mostrará la fecha de su última actualización.